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SERVICECENTER/-POINT (M/W/D)

Ein Weg. Ein Ziel. Eine Leidenschaft. Wir haben eine über hundertjährige Tradition und stehen doch für ein frisches Auftreten. Für unsere Fans und unsere Partner schaffen wir einzigartige Erlebnisse mit unzähmbaren Emotionen, denen sie sich während und abseits des Fußballs zugehörig fühlen. Die Seele brennt. Mit Leidenschaft arbeiten wir Tag für Tag an der Erfüllung dieses Versprechens.

Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Deine Aufgaben

Du agierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen wie Ticketing, Mitgliederbetreuung und Merchandising
Du führst telefonische sowie persönliche Beratungsgespräche
Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme
Bearbeitung von Reklamation
Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

Deine Skills

Eine kaufmännische Ausbildung/ Studium oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Eine betriebswirtschaftliche und unternehmerische Denkweise
Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit sowie die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden
Engagement und Eigeninitiative sowie selbständiges und strukturiertes Arbeiten
Teamfähigkeit

Was wir bieten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in modernem Arbeitsumfeld mit besonderer Stadionatmosphäre im BORUSSIA-PARK
Eine interessante, vielseitige Tätigkeit in einer spannenden Branche
Gutes Arbeitsklima in einem dynamischen Umfeld mit motivierten und sympathischen Kollegen*innen
Bereitstellung von kostenfreien, alkoholfreien Getränken (Mineralwasser/Kaffee), Freikarten für Heimspiele, Vergünstigungen in der Fohlen Sportsbar und Fanshop-Rabatte, Job Rad, Zuschuss DeutschlandTicket Job, Betriebliches Gesundheitsmanagement (Medical Park) sowie zahlreiche weitere Corporate Benefits

WILLKOMMEN IM TEAM!

Du willst gemeinsam mit uns die Geschichte, auf die wir stolz sind, weiterschreiben? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe Deines frühesten Eintrittstermins sowie Deines Gehaltswunsches (Bruttojahresgehalt).

Borussia VfL 1900 Mönchengladbach GmbH
Personalabteilung
Hennes-Weisweiler-Allee 1
41179 Mönchengladbach

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